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Home Minha Vida com AR

Vivência no Centro de Infusão

por Priscila Torres
02/09/2014
em Minha Vida com AR
Vivência no Centro de Infusão
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Padrão das Salas de Infusão, de boa parte dos centros de infusão no Brasil.

Várias cadeiras dispostas lado a lado, algumas televisões modernas no suporte de parede sintonizadas em programas diários. Em cada cadeira um paciente, cada paciente recebendo um tipo diferente de medicamento e sentindo efeitos colaterais que divergem de intensidade conforme a fisiologia de cada um. Enfermeiras circulando entre as cadeiras, sempre vigilantes, observando atentamente cada paciente. Esse é um ambiente comum das salas de infusão de medicamentos endovenosos (chamados na artrite reumatoide de medicamentos biológicos infusionais).

As minhas 3 infusões foram feitas em dois lugares diferentes, no entanto, em ambos os lugares a infraestrutura do local e o treinamento da equipe (médicos e enfermeiros), são de fato nota 10, eficientes, atentos, experientes e capacitados, mas em nenhum desses lugares tem uma regra de convivência, por isso resolvi escrever este post.

Sala de infusão não é a sala da sua casa

Em nenhuma das duas salas que fiz infusão, eu vi o ícone “silêncio”, as enfermeiras sempre tagarelantes e os pacientes, ah, os pacientes mesmo envoltos na ansiedade e medo que levamos junto para a cadeira de infusão, alguns, em longos e altos bate-papos, que não sabemos se o paciente está numa sala de infusão ou numa mesa de bar, na minha última infusão, tive um colega de cadeira que conseguiu falar as 06 horas e meia que estive infundindo, e as duas simpáticas enfermeiras, sempre que voltavam para a mesa, colocavam em dia seus assuntos pessoais, juro, que não tinha interesse em ouvi-los, mas era impossível, porque esse papo também durou 6 horas e meia.

Quando se está em uma cadeira de infusão, cada minuto parece horas, é um lugar onde as horas não passam. Mas que cada minuto tem seus efeitos colaterais, nem sempre nós pacientes estamos sentados ali apenas observando entrar em nossa veia um líquido, esse líquido se trata de medicamentos que trazem efeitos colaterais imediatos que ocorrem ainda durante a infusão, e nem todas as pessoas, gostam de passar mal ouvindo pessoas conversarem e televisão com o som alto. Ouvir uma televisão, quando não queremos ouvir nada é cruel.

Acredito que deveriam pensar em uma forma de distração individualizada, esse lance de várias TVs em pequenos espaços, com som alto, não faz parte da humanização, pelo menos na minha ótica de paciente que fica ali 6 horas e meia ouvindo uma TV que não escolhi ver e passando mal, um mal que preciso passar para ficar bem.

Fico com a reflexão, do que adianta tanta infraestrutura e equipe bem treinada, se não se atentam aos detalhes simples que fazem a qualidade do atendimento ficar comprometida.

Vale a pena pensar em “regras de convivência na sala de infusão” válidas para enfermeiros, pacientes e televisões.

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Priscila Torres

Priscila Torres

Jornalista pela Faculdades Metropolitana Unidas, especialista no gerenciamento online de comunidades de pacientes crônicos. Possuí especialização em Alfabetização em Saúde e Empoderamento de Pacientes pela Universidade Católica de Salta na Argentina e título de Paciente Experto pela Liga Panamericana de Associações de Reumatologia (PANLAR). Certificação em ouvidoria pela Escola Nacional de Administração Pública. • Membro da Comissão de Ciência e Tecnologia e Assistência Farmacêutica (CICTAF) do Conselho Nacional de Saúde (CNS), representando a Associação Brasileira Superando o Lúpus. • Presidente da Red Panamericana de Associações de Pacientes Reumáticos -ASOPAN. • Presidente do 2º Congresso Panamericano de Pacientes Reumáticos da Liga Panamericana de Associações de Reumatologia (PANLAR). • Colaboradora do grupo de trabalho do escopo das diretrizes do Protocolo Clínicos e Diretrizes de Artrite Reumatoide e Artrite Idiopática Juvenil do Ministério da Saúde, à convite do PROADIS do Hospital Moinhos dos Ventos. • Coordenadora de advocacy e responsabilidade social do Grupar/EncontrAR e da Biored Brasil, uma organização que reúne 42 associações de apoio a pacientes com doenças crônicas incuráveis de todas as regiões do Brasil, que milita pela garantia de acesso a medicamentos imunobiológicos e o uso racional e seguro dos recursos da assistência farmacêutica no SUS. • Arthritis Consumer Experts • Patient Advocate • Convive com artrite reumatoide desde os 26 anos.

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