Pacientes identificaram a cobrança irregular de primeira consulta por parte de médicos conveniados a planos de saúde em Campinas (SP). A prática, segundo a Agência Nacional de Saúde (ANS), é irregular porque não pode haver diferenciação entre pacientes ou cobrança adicional de tarifas. A produção da EPTV, afiliada da TV Globo, também flagrou conversas com consultórios que indicam a ilegalidade.
Em uma das conversas, a secretária avisa que a médica não atende a primeira consulta por nenhum convênio e o valor é R$ 450. Em outro diálogo com a produtora da EPTV, outra atendente diz que o preço é de R$ 370. “Ela [a médica] está de licença, mas só atende particular na primeira consulta. Não atende nenhum convênio”, disse.
A aposentada Iolanda Peres da Silva ficou indignada quando descobriu que teria de pagar a primeira consulta com um neurologista, que atende pelo plano de saúde. A idosa pagou o valor pedido por conta da necessidade de passar com um médico, mas afirmou que não vai mais voltar no consultório.
Denúncias
Ainda de acordo com a ANS, apesar da comprovação de irregularidade, não existem registros de denúncias de cobrança de primeira consulta em Campinas. A conselheira do Conselho Regional de Medicina do Estado de São Paulo (Cremesp) afirmou que a cobrança ilegal precisa ser denunciada por todos os pacientes.
A Unimed, que é o plano de saúde dos médicos citados pela produção da EPTV e também por Iolanda, reforçou a importância de fazer a denúncia. Após os relatos de irregularidade, a empresa afirmou que o profissional passa por uma “investigação detalhada”.
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