A telemedicina veio para facilitar o acesso tanto dos médicos quanto dos pacientes, o que trouxe aspectos de modernização na sociedade e está revolucionando a maneira como a medicina atua.
2020 foi um ano que impôs muitas mudanças, e uma delas foi a necessidade de evitar aglomerações e sair de casa sem necessidade. Até hoje, a humanidade está superando essas imposições com o auxílio da tecnologia e da internet.
Os recursos tecnológicos estão influenciando em várias atividades do dia a dia, como trabalhar, estudar, pagar contas, se comunicar, fazer compras, dentre outras. Isso porque começamos a fazer tudo pela internet, seja no computador ou pelo smartphone.
Tanto é que de acordo com um estudo realizado pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), 64,7% dos brasileiros estão conectados com a internet, e este número não para de crescer.
Tendo em vista as mudanças trazidas pela pandemia e o avanço nos recursos tecnológicos, a área médica também se transformou e passou a disponibilizar seus serviços por meio das ferramentas online.
Isso otimizou a rotina de profissionais e pacientes, e neste artigo, vamos falar sobre seu conceito, vantagens e mostrar como funciona esse tipo de consulta. Acompanhe!
Afinal, o que é telemedicina?
A telemedicina pode ser considerada uma especialidade médica, que facilita o acesso aos serviços médicos e de cuidar dos com a saúde para pessoas de qualquer lugar do mundo, por meio de dispositivos e ferramentas digitais.
Assim, as pessoas têm acesso à assistência médica online, e podem conversar com médicos, hospitais, clínicas e profissionais da saúde em geral.
Tudo funciona por meio da internet, em plataformas que podem ser acessadas por diferentes tipos de dispositivos, como:
- Computador comum;
- Notebook;
- Tablet;
- Celular.
O paciente pode conversar com o nutricionista sobre qualquer assunto, e como a inserção de frutas secas para dieta no cardápio, assim como o médico pode analisar um exame de seu paciente, sem que ele precise levá-los até o consultório.
A telemedicina é um suporte importante para os recursos médicos e só foi possível por conta da evolução científica e do aprimoramento das ferramentas tecnológicas.
Logo, indivíduos que vivem em locais muito distantes podem ter acesso aos profissionais de saúde. Tudo é feito de maneira descomplicada e inteligente, possibilitando o monitoramento da saúde do paciente, podendo o médico intervir, caso seja necessário.
Esse recurso ajuda a melhorar o atendimento da saúde e ainda facilita esse todo o procedimento, uma vez que uma grande quantidade de pessoas consegue ter acesso a esse tipo de serviço.
O objetivo da telemedicina não é substituir as consultas tradicionais, apenas aprimorá-las e possibilitar que pessoas de qualquer lugar do mundo possam ter acesso a diferentes procedimentos, como análise genética.
Seu funcionamento consiste em duas áreas de atuação, conhecidas como telelaudos e teleassistência. O telelaudo é a principal área dessa evolução, pois possibilita a emissão de laudos à distância ou por meio de softwares de saúde que facilitam o recebimento.
Médicos e pacientes podem ter acesso a eletrocardiogramas, eletroencefalogramas, dentre outros tipos de exames solicitados por especialistas.
Quanto à teleassistência, trata-se de serviços de rotina clínica que são realizados no ambiente digital, como orienta ações de saúde, triagens, monitorização de pacientes, bem como consultas.
A comunicação entre médico e paciente é feita por meio de uma plataforma que permite videoconferências, conversas por áudio e chat, tudo feito pelo computador ou celular.
Vantagens da telemedicina
Optar pela telemedicina traz uma série de benefícios para médicos e pacientes, e dentre as que mais se destacam, estão:
1 – Tratamentos mais rápidos
Os laudos online são muito mais rápidos e enviados ao paciente assim que ficam prontos, o que acaba agilizando o retorno com o especialista.
Antigamente, o laudo demorava mais tempo para ser liberado, o que acabava por prejudicar e atrasar o início do tratamento.
Hoje, ao analisar o diagnóstico, o profissional da saúde pode prescrever um bom tratamento, considerando a necessidade de seu paciente.
Um nutrólogo, por exemplo, pode fazer a análise dos exames de seu paciente e enviar instantaneamente para ele a dieta com todos os itens que ele deve consumir, desde frutas e legumes até croissant congelado.
Além disso, as equipes podem conversar sobre os resultados e chegar ao diagnóstico rapidamente, tornando todo o cuidado com a saúde muito mais rápido e preciso.
2 – Redução de custos
A realização e emissão de laudos de exames podem ser feitas por meio de tablets, computadores e smartphones, dispensando o uso de estações de trabalho para que sejam analisados.
As clínicas só pagarão pelos laudos emitidos, de acordo com a demanda dos pacientes e exames que foram realizados em determinado dia.
Para emitir laudos no local, é necessário investir em uma infraestrutura que consiga analisar todos eles, sem misturar os resultados entre os pacientes, além de elevar os gastos com impressão.
Mas com a telemedicina, receitas de remédio manipulado para dormir, exames, entre outros documentos, ficam todos armazenados em uma plataforma que pode ser acessada por diferentes computadores.
O hospital, consultório ou clínica, consegue economizar recursos de médio e longo prazo, a serem investidos em outras melhorias.
3 – Aumenta a produtividade
Os processos são muito mais ágeis com a telemedicina, pois os laudos podem ser enviados e disponibilizados na internet, para diferentes profissionais. O arquivo pode ser acessado simultaneamente por vários usuários.
Além disso, o prazo para entrega é muito menor, uma vez que existe um suporte disponível em tempo integral. O médico terá uma equipe de profissionais a distância, que vão colaborar com o andamento da instituição.
Os médicos conseguem atender uma quantidade maior de pacientes, embora a probabilidade de erros seja consideravelmente menor.
4 – Otimiza o tempo
Tanto os dados do paciente quanto os resultados de seus exames ficam disponíveis na internet e protegidos, de modo que apenas os médicos possam acessá-los.
Todos os profissionais de uma clínica de nutrição podem acessar essas informações rapidamente, de qualquer lugar.
Quando os resultados são enviados pelos correios ou o paciente tem de buscar no laboratório ou clínica, o tempo de espera é incomparavelmente mais longo, e há o risco de extravios e perdas.
Por outro lado, com a telemedicina, os laudos ficam disponíveis 24 horas por dia e podem ser acessados, guardados e editados remotamente.
Fica muito mais fácil organizar e encontrar os arquivos, ou fazer a segunda via, caso seja necessário. Outra possibilidade é pesquisar informações de maneira mais ágil, o que otimiza o tempo dos profissionais de saúde.
5 – É seguro
Por fim, uma das maiores vantagens desse recurso é a segurança de todas as operações, isso porque os arquivos gerados só podem ser acessados por quem tem autorização, por meio de validação e identificação.
Para isso, um nutricionista infantil utiliza um software ou site, com login e senha, além de tecnologia de criptografia de ponta a ponta.
Todas as informações ficam armazenadas virtualmente e podem ser acessadas a qualquer hora do dia ou da noite.
Funcionamento da telemedicina
As consultas online vão muito além de uma videochamada tradicional, posto que existe toda uma troca de informações confidenciais, que exige uma ferramenta adequada e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Não se pode esquecer que a telemedicina trabalha com outros recursos para o médico, como envio de prescrições digitais que são válidas para as farmácias, ferramentas para anexar exames e banco de dados para visualizar o histórico do paciente.
Ao trabalhar com essas plataformas, as clínicas de cardiologia também oferecem uma ferramenta que possibilita aos pacientes conversar com profissionais de outras especialidades.
Para fazer uma teleconsulta, o consultório, hospital ou clínica deve utilizar uma tecnologia de ponta, que seja capaz de garantir a segurança das informações trocadas entre os médicos e os pacientes.
Essa ferramenta também precisa oferecer a possibilidade de armazenamento das informações, de maneira segura e acessível apenas para pessoas autorizadas.
Nesse sentido, quando o profissional da saúde procurar por um sistema de telemedicina, deve verificar a experiência da empresa que oferece a plataforma com este tipo de serviço.
Ela precisa ser referência na área e contar com uma clínica médica qualificada e totalmente disponível para a teleinterconsultas, que é quando o paciente quer conversar com outros profissionais sobre seu diagnóstico.
Considerações finais
A tecnologia evoluiu em muitas áreas, por exemplo, hoje em dia, podemos escolher e comprar doces personalizados para festa de aniversário por meio de aplicativos, sem precisar ir ao estabelecimento.
Também é possível cuidar da saúde dessa forma, conversando com o médico pela internet, sem precisar ir até o consultório.
Essa facilidade melhorou a rotina das pessoas e dos profissionais da saúde, fazendo com que sejam mais acessíveis e capazes de conversar com os pacientes de qualquer lugar do mundo.
Além disso, o acesso a laudos e exames é facilitado, sem que para isso a pessoa precise se deslocar por longas distâncias. O médico avalia tudo pela internet, agilizando o início de possíveis tratamentos.
Mas não se esqueça de procurar clínicas e médicos de confiança, antes de agendar uma consulta por telemedicina.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
